قم بتعيين نمط الأسئلة الشائعة المفضل لديك لمساعدة المستخدمين في الحصول على المعلومات الدقيقة.
كيفية شراء النماذج؟
نحن لا نبيع المنتج مباشرة على الموقع. في كل صفحة منتج، سترى زر "الاتصال بالمورد" على الجانب الأيمن. سيؤدي الضغط على الزر إلى ظهور نموذج. بعد ملئ النموذج وإرساله سيتم إرسال النموذج إلى مندوب المبيعات مباشرة. كما يمكنك الاتصال بمندوب المبيعات لدينا مباشرة. انقر على صفحة "اتصل بنا".
إذا كانت لدي أسئلة حول المنتج، بمن يجب أن أتصل؟
يرجى الانتقال إلى صفحة الاستفسار عن المنتج في قسم "اتصل بنا". ستجد هنا جهات اتصال المبيعات لجميع خطوط منتجاتنا، والتي يمكنها مساعدتك في أي أسئلة بدءًا من المواصفات الفنية وحتى معلومات الطلب.
كيفية الحصول على قائمة أسعار المنتجات?
يمكنك الاتصال بمندوب المبيعات من خلال زر قائمة الأسعار الموجود على شريط التنقل أو عن طريق الاتصال مباشرة، ويمكن لمندوب المبيعات الحصول على معلومات التسعير من التجار في منطقتك.
لا أستطيع العثور على المنتج الذي أريده، كيف يمكنني العثور عليه بسرعة؟
هناك عدة طرق للعثور على المنتجات على موقعنا: انقر فوق رابط المنتج في شريط التنقل الرئيسي للعثور عليه حسب خط المنتج. ابحث عن المنتجات حسب الصناعة أو التطبيق من خلال النقر على الروابط الموجودة في شريط التنقل الرئيسي أعلى الصفحة. إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على المنتج الذي تبحث عنه، فأدخل اسم المنتج في شريط البحث أعلى الصفحة.
إذا كان هناك موك?
لا موك
ما هو دعم قطع الغيار?
قطع الغيار الأصلية تبقى متوفرة طوال الوقت.
ما هو الدعم الفني?
يوفر بحرية حلول البرمجيات والدليل الفني في كل وقت.
ما هو الدعم المحلي?
على نطاق عالمي.
ما هي أسواق الإنتاج؟
السوق الرئيسية: أوروبا؛ جنوب شرق آسيا؛ كومنولث الدول المستقلة؛ أمريكا الجنوبية، منطقة الشرق الأوسط
كيفية الحصول على خدمة الضمان?
يجب طلب طلبات خدمات الضمان من Rucas خلال فترة الضمان المحدودة من تاريخ استلام البضاعة. لطلب طلب خدمة الضمان، اتصل بفريق الخدمة. للحصول على خدمة الضمان، يجب عليك تسليم المنتج إلى العنوان المحدد في العبوة الأصلية أو في عبوة توفر حماية متساوية. قد تطلب Rucas إثباتًا لتفاصيل الشراء و/أو الامتثال لمتطلبات التسجيل للتأهل لخدمة الضمان بموجب القانون المعمول به. تقع على عاتقك مسؤولية عمل نسخة احتياطية من أي بيانات أو برامج أو مواد أخرى قد تكون قمت بتخزينها أو الاحتفاظ بها على المنتج. Rucas ليست مسؤولة عن فقدان أو إعادة تنسيق هذه البيانات أو البرامج أو المواد الأخرى أثناء الصيانة.